Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις που θα διέπουν την εξατομικευμένη διαδικτυακή υπηρεσία NOVAFLIX.
Με την αγορά και τη χρήση της υπηρεσίας NOVAFLIX ο Χρήστης συμφωνεί να δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και της εταιρείας Forthnet Media. Εάν ο εκάστοτε Χρήστης δεν συμφωνεί να δεσμευθεί από τους παρόντες Όρους και τις Προϋποθέσεις, δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία NOVAFLIX.
Σε περίπτωση που οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις είναι ανακόλουθοι με τους Όρους και Προϋποθέσεις της παρούσας ιστοσελίδας, θα υπερισχύουν οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αναφορικά μόνο με την υπηρεσία NOVAFLIX.
Η Υπηρεσία NOVAFLIX προσφέρεται αποκλειστικά έναντι καταβολής συγκεκριμένου αντιτίμου εκ του Χρήστη σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

"Υπηρεσία NOVAFLIX" νοείται η συνδρομητική υπηρεσία πρόσβασης -μέσω διαδικτύου- σε ζωντανό (live) ή σε κατά παραγγελία (on demand) οπτικοακουστικό περιεχόμενο της Forthnet Media.
«Περιεχόμενο» νοείται το οπτικοακουστικό περιεχόμενο (ενδεικτικά αναφέρονται γραμμικά ή μη προγράμματα κλπ), τα τηλεοπτικά δικαιώματα του οποίου έχει αποκτήσει νομίμως η Forthnet Media και το οποίο ανά περιόδους επιθυμεί να διαθέσει προς πώληση μέσω της Υπηρεσίας NOVAFLIX. Το εκάστοτε οπτικοακουστικό περιεχόμενο θα επιλέγεται από την Forthnet Media, αποκλειστικά και μόνο κατά τη δική της διακριτική ευχέρεια. Η χρονική δυνατότητα πρόσβασης στο οπτικοακουστικό περιεχόμενο θα εξαρτάται τόσο από το ποια Περίοδο Άδειας Χρήσης έχει επιλέξει και για την οποία έχει καταβάλλει ο Χρήστης στη Forthnet Media τη σχετική Συνδρομή όσο και από τον σχετικό προγραμματισμό της Forthnet Media (ενημερωθείτε στο www.novaflix.gr για τον κατάλογο του προσφερομένου περιεχομένου).
«Περίοδος Άδειας Χρήσης» νοείται το χρονικό διάστημα, που ορίζει η Forthnet Media, κατά το οποίο ο ενδιαφερόμενος Χρήστης καταβάλλοντας τη σχετική Συνδρομή (σύμφωνα με τον επίσημο τιμοκατάλογο της εταιρείας) στην Forthnet Media αποκτά, με την άδεια της τελευταίας, πρόσβαση στην συνδρομητική Υπηρεσία NOVAFLIX, σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του παρόντος κειμένου αλλά και βάσει των σχετικών όρων χρήσεως της διαδικτυακής σελίδας, που φιλοξενεί την Υπηρεσία NOVAFLIX. Κατά την αποδοχή των παρόντων όρων από το Χρήστη η εν λόγω περίοδος είναι διάρκειας τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών.
«Εξοπλισμός Συνδρομητή» σημαίνει το κινητό τηλέφωνο, το tablet, το laptop, το desktop ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή υποστηρίζεται από την Υπηρεσία NOVAFLIX, καθώς και η πρόσβαση στο διαδίκτυο, μέσω των οποίων μπορεί ο Χρήστης να εγγραφεί και να κάνει χρήση της υπηρεσίας NOVAFLIX. Περισσότερες πληροφορίες για υποστηριζόμενες συσκευές και λογισμικά καθώς και για τις ελάχιστες απαιτήσεις πρόσβασης στο διαδίκτυο στο www.novaflix.gr.
«Χρήστης/Συνδρομητής», ο επισκέπτης της διαδικτυακής σελίδας, που προβαίνει σε Αγορά Υπηρεσίας NOVAFLIX με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
«Σύμβαση συνδρομής» νοείται η συμφωνία, που σχηματίζεται μεταξύ της εταιρείας Forthnet Media και του Χρήστη σχετικά με την ημερομηνία κατά την οποία μπορεί ο τελευταίος να αγοράσει τις Υπηρεσίες NOVAFLIX όπως ορίζεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις εγγραφής. Η συμφωνία θα οριοθετείται τόσο από τους παρόντες όρους όσο και από τους όρους της σελίδας που θα φιλοξενείται η Υπηρεσία NOVAFLIX.
«Συνδρομή» σημαίνει το αντίτιμο, που πρέπει να καταβληθεί, σύμφωνα με τους όρους πληρωμής που έχει ορίσει η Forthnet Media, από τον Χρήστη, προκειμένου να ολοκληρωθεί η αγορά των Υπηρεσιών NOVAFLIX και να αποκτήσει πρόσβαση ο Χρήστης στο εκάστοτε περιεχόμενο της Υπηρεσίας NOVAFLIX, βάσει τόσο της επιλογής του αλλά και της Συνδρομής, που έχει καταβάλλει. Το αντίτιμο της Συνδρομής θα διαμορφώνεται σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική πολιτική της Forthnet Media και πάντα κατά τη διακριτική ευχέρεια της τελευταίας. Ενημερωθείτε για τον επίσημο τιμοκατάλογο της εταιρείας στο www.novaflix.gr. Το τίμημα σε νόμισμα διαφορετικό του €, διαμορφώνεται σύμφωνα με την ισοτιμία που ισχύει τη χρονική στιγμή που ολοκληρώνεται η αγορά ή ανανέωση.
«NOVAFLIX Όροι και Προϋποθέσεις» σημαίνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης της υπηρεσίας NOVAFLIX.
«Forthnet Media» νοείται η εταιρεία «Forthnet Ανώνυμη Εταιρεία Συνδρομητικής Τηλεόρασης, Παροχής Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών και Συμμετοχών» με δ.τ. «Forthnet Media» η οποία είναι αδειούχος παροχής συνδρομητικών ραδιοτηλεοπτικών υπηρεσιών καθώς και διαχειρίστρια προγραμμάτων κατά την έννοια των διατάξεων του Ν. 2644/98, εκπέμποντας τα προγράμματα της σε συνδρομητική λήψη.
«Όροι και Προϋποθέσεις Ιστοσελίδας» σημαίνει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για το σύνολο της ιστοσελίδας, που φιλοξενεί την υπηρεσία NOVAFLIX και είναι διαθέσιμοι στο σχετικό πεδίο της ιστοσελίδας.
«Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος θέασης» νοείται το χρονικό διάστημα που ορίζει κάθε φορά η Forthnet Media, κατά τη διάρκεια του οποίου (π.χ. 30 ημέρες) ο Χρήστης αποκτά έχει πρόσβαση στo προσφερόμενο οπτικοακουστικό περιεχόμενο κατά το διάστημα αυτό, χωρίς την υποχρέωση καταβολής Συνδρομής. Η Δωρεάν δοκιμαστικής περίοδος θέασης, όπως ορίζεται κάθε φορά, ξεκινάει από την εγγραφή του Χρήστη και την ενεργοποίησή του.
«Δωρεάν περίοδος θέασης» νοείται το χρονικό διάστημα που προσφέρει ΔΩΡΟ η Forthnet Media, οριζόμενο κάθε φορά κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, με την υποχρέωση αγοράς από το Χρήστη συγκεκριμένης Περιόδου Άδειας Χρήσης. Οι χρεώσεις των καρτών του Χρήστη θα γίνονται κανονικά τη στιγμή που θα ολοκληρώσει την αγορά της συγκεκριμένης Περιόδου Άδειας Χρήσης.

2. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ NOVAFLIX

2.1 Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (Copyright)
• Όλο το περιεχόμενο εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), που - ενδεικτικά - περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, videos, ήχους κλπ. οπτικοακουστικό περιεχόμενο (εφεξής περιεχόμενο) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών της Forthnet Media και προστατεύονται από το ισχύον εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο.
• Η Forthnet Media διατηρεί αποκλειστικά όλα τα πνευματικά δικαιώματα χρήσης καθώς και τους τίτλους ιδιοκτησίας αναφορικά με το περιεχόμενο, όλα τα αντίγραφα που δημιουργούνται βάσει αυτού, καθώς και το σύνολο των πνευματικών δικαιωμάτων και λοιπών δικαιωμάτων ιδιοκτησίας που άπτονται αυτού.
• Το περιεχόμενο διατίθεται αποκλειστικά και μόνο για ιδιωτική θέαση από τον εκάστοτε Χρήστη και σε καμία περίπτωση για δημόσια προβολή ή για οποιαδήποτε άλλη εμπορική ή μη χρήση πέραν της ιδιωτικής θέασης. Κάθε άλλη χρήση διώκεται μέσω των αστικών και των ποινικών δικαστηρίων.
• Το περιεχόμενο της Υπηρεσίας NOVAFLIX θα υπόκειται σε αλλαγές, τροποποιήσεις ή αναδιαμόρφωση χωρίς σχετική ειδοποίηση του Χρήστη, αποκλειστικά και μόνο κατά την κρίση της Forthnet Media, η οποία θα ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό μέσω της εκάστοτε ιστοσελίδας, που φιλοξενεί την Υπηρεσία NOVAFLIX.
• Δεν επιτρέπεται η με οποιονδήποτε τρόπο αναπαραγωγή, εκμετάλλευση, δημοσίευση, δημόσια εκτέλεση, διαμοιρασμός σε τρίτους, αντιγραφή ή επεξεργασία της παρούσας ιστοσελίδας, της υπηρεσίας NOVAFLIX και του περιεχομένου αυτής, ολική ή μερική, χωρίς ειδική έγγραφη άδεια της Forthnet Media.
• Οποιαδήποτε άλλη χρήση πέραν της απλής ιδιωτικής θέασης του περιεχομένου, απαιτεί ειδική έγγραφη άδεια της Forthnet Media.
• Η Forthnet Media είναι δυνατόν να επεξεργάζεται πληροφορίες χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX ανά Χρήστη καθώς και τα στοιχεία αυτού, όπως ο τελευταίος τα έχει κοινοποιήσει στην Forthnet Media για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών της και, εφόσον ο Χρήστης έχει ήδη παράσχει τη συγκατάθεσή του για ενημερωτικούς-προωθητικούς λόγους, (ενδεικτικά αναφέρονται νέες υπηρεσίες, νέα προϊόντα, νέα δεδομένα σε υφιστάμενες υπηρεσίες ή προϊόντα κλπ) της Forthnet Media και των συνδεδεμένων με αυτήν εταιρειών. Κύριο συστατικό της υπηρεσίας NOVAFLIX είναι η εξατομικευμένη ενημέρωση του Χρήστη μέσω προτάσεων για το περιεχόμενο της εν λόγω υπηρεσίας βασιζόμενων στις προτιμήσεις του Χρήστη. Στο πλαίσιο αυτό η Forthnet Media ενημερώνει τον Χρήστη, ότι θα συλλέγει, θα διατηρεί και θα επεξεργάζεται αυτοματοποιημένα, σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας www.nova.gr/gdpr), στοιχεία προφίλ, όπως για παράδειγμα συνήθειες θέασης του Χρήστη και προτιμήσεις του αναφορικά με την υπηρεσία NOVAFLIX.
i. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ:
Η Forthnet Media ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας (κατά την έννοια του άρθρου 24 του ΓΚΠΔ) των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη. Η Forthnet Media λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων του Χρήστη σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 679/2016 (ΓΚΠΔ)
ii. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ και ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ:
Ο Χρήστης αποδέχεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έδωσε αυτοβούλως (π.χ. ονοματεπώνυμο, αναγνωριστικά της ταυτότητας έγγραφα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, Α.Φ.Μ., ηλεκτρονική κάρτα συναλλαγών κλπ.) ή συλλέγονται από την Forthnet Media για τον Χρήστη (συνήθειες θέασης, ιστορικό επιλογών, cookies, πληροφορίες σύνδεσης θα χρησιμοποιηθούν για την προσήκουσα εκτέλεση της συμβατικής σχέσης, την παροχή, υποστήριξη και εξυπηρέτηση των υπηρεσιών και διασφάλισης εν γένει των εννόμων συμφερόντων της Forthnet Media (π.χ. IP για λόγους geoblocking, διάθεσης δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, καλής χρήσης της υπηρεσίας κλπ.) ή και προωθητικές ενέργειες προβολής των υπηρεσιών της Forthnet Media προς τους Χρήστες εκτός και αν ο Χρήστης δηλώσει στην Αδειούχο με την εγγραφή στην υπηρεσία αλλά και οποτεδήποτε την αντίρρησή του για την επεξεργασία των δεδομένων του για το σκοπό προωθητικών ενεργειών.
iii. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:
Αποδέκτες των δεδομένων του Χρήστη είναι το προσωπικό της Forthnet Media και οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή Αρχή κρίνεται ως νόμιμος αποδέκτης των δεδομένων αυτών. Η επεξεργασία στατιστικών στοιχείων Χρηστών για την καλύτερη εμπειρία γίνεται από την εταιρεία Google με έδρα τις ΗΠΑ.
iv. ΔΙΚΑΙΩΜΑ - ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ - ΑΝΤΙΡΡΗΣΗΣ - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
Ο Χρήστης έχει δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων του προς άλλη Εταιρεία (εφόσον είναι εφικτό) ή εναντίωσης/ανάκλησης προς την επεξεργασία καθώς και δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας που τον αφορά. Για κάθε αίτημα και άσκηση δικαιώματος, ο Χρήστης απευθύνεται στο E-mail: info@nova.gr. Ο Χρήστης έχει δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, contact@dpa.gr), αν θεωρήσει ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων παραβιάζει το ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων ή εάν δεν λάβει εγκαίρως ή ικανοποιητική απάντηση σε σχετικό αίτημά του που αφορά σε άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός του. Η Forthnet Media έχει θεσπίσει και εφαρμόζει Πολιτική Προστασίας Δεδομένων η οποία αναρτάται στον Ιστότοπο www.nova.gr/gdpr για τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων που αφορούν τους Χρήστες και λοιπούς συναλλασσόμενους με την εταιρεία. Τυχόν αλλαγές στην εν λόγω Πολιτική αναρτούνται εγκαίρως στην εταιρική ιστοσελίδα και σε κάθε περίπτωση τουλάχιστον προ τριάντα (30) ημερών πριν τεθούν σε πλήρη ισχύ.

2.2 Περιορισμός ευθύνης της Forthnet Media - Δήλωση αποποίησης
Η Forthnet Media:
• υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο Χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της, στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων.
• δεν εγγυάται, ότι οποιοσδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές ("servers") μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθενται στη διάθεση των επισκεπτών χρηστών παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά.
• δεν αναλαμβάνει σε καμία περίπτωση το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων ή/και αναβαθμίσεων των συστημάτων (τεχνολογικού εξοπλισμού και λογισμικού) του Χρήστη, το οποίο αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου ο Χρήστης.
• δεν προβαίνει επίσης σε οποιαδήποτε εκπροσώπηση και εν γένει δεν παρέχει εγγυήσεις ή δεσμεύσεις, που είναι αντίθετες με τους όρους που τίθενται στο παρόν κείμενο.
• ουδεμία ευθύνη υπέχει ούτε εγγυάται την ποιότητα, επάρκεια, ασφάλεια, λειτουργία των τηλεπικοινωνιακών και/ή άλλων δικτύων τρίτων προσώπων μέσω των οποίων ο Χρήστης έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX.
Η παρούσα δήλωση αποποίησης δεν έχει σκοπό να περιορίσει την ευθύνη της Forthnet Media κατά τρόπο αντίθετο προς οποιεσδήποτε απαιτήσεις θεσπίζονται από την εφαρμοστέα εθνική, κοινοτική και σχετική διεθνή νομοθεσία, ούτε να αποκλείσει την ευθύνη για θέματα ως προς τα οποία δεν είναι δυνατή η απαλλαγή από κάθε ευθύνη δυνάμει της εν λόγω νομοθεσίας.
Ο Χρήστης αποδέχεται και δεσμεύεται σχετικά να μην προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες:
• χρήση της εφαρμογής για οποιοδήποτε σκοπό παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις NOVAFLIX, τους όρους χρήσης της εκάστοτε ιστοσελίδας, που φιλοξενεί την Υπηρεσία NOVAFLIX καθώς και την ισχύουσα εθνική, κοινοτική ή διεθνή νομοθεσία,
• δημοσίευση/αναδημοσίευση οπτικοακουστικού ή και άλλης φύσεως υλικού, που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα ιδιοκτησίας της Forthnet Media, τρίτων ή τα δικαιώματα περί απορρήτου ή δημοσιοποίησης στοιχείων τρίτων,
• δημοσίευση/αναδημοσίευση υλικού που είναι παράνομο, άσεμνο, δυσφημιστικό, απειλητικό, ενοχλητικό, υβριστικό ή υλικού που προκαλεί δυσαρέσκεια σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), όπως καθορίζεται από την Forthnet Media κατά την κρίση της,
• δημοσίευση/αναδημοσίευση υλικού που περιλαμβάνει «ιούς», «κακόβουλο» κώδικα που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή να καταστρέψουν τα αρχεία ή τα προγράμματα της Forthnet Media και των Χρηστών της,
• δημοσίευση/αναδημοσίευση διαφημίσεων ή άλλου εμπορικού υλικού,
• παραποίηση της ταυτότητας του,
• δημοσίευση/αναδημοσίευση της ίδιας ανακοίνωσης περισσότερο από μια φορά,
• οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που περιορίζει ή εμποδίζει κάποιο άλλο πρόσωπο να χρησιμοποιήσει τις περιοχές αλληλεπίδρασης και γενικότερα την Υπηρεσία NOVAFLIX ή ενέργεια που κατά την κρίση της Forthnet Media εκθέτει τον ίδιο ή κάποιον από τους άλλους Χρήστες σε νομικές ευθύνες ή επιζήμιες για αυτούς καταστάσεις.
Επίσης, ο Χρήστης πριν την αγορά κι ενεργοποίηση της υπηρεσίας NOVAFLIX έχει ενημερωθεί πλήρως για το προσφερόμενο από τη Forthnet Media οπτικοακουστικό περιεχόμενο, το οποίο βρήκε της απολύτου αρεσκείας του κι εξ’ αυτού του λόγου προέβη στην αγορά της εν λόγω υπηρεσίας.

2.3 Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί οροί
2.3.1. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.
2.3.2. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Forthnet Media και του Χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών της και δεν δεσμεύει παρά μόνο αυτούς.
2.3.3. Τυχόν απαιτήσεις, διαφωνίες ή άλλες αντιπαραθέσεις που αφορούν ή προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της Υπηρεσίας NOVAFLIX, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, θα εμπίπτουν στις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου και θα υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.
2.3.4. Η υπηρεσία NOVAFLIX διατίθεται για χρήση αποκλειστικά και μόνο από τον ίδιο το Χρήστη (ιδιωτική προβολή). Ενδεικτικά, απαγορεύεται, η χρήση (δημόσια προβολή) σε καφενεία, ξενοδοχεία, πλοία, θέατρα, κινηματογράφους, ειδικούς ή μη χώρους ψυχαγωγίας, χώρους αναμονής, γραφεία, νοσοκομεία, ιατρεία, πρακτορεία στοιχημάτων και σε κάθε χώρο ή/και για κάθε χρήση που δεν συμφωνείται στην παρούσα, καθώς και η προσωρινή ή συστηματική εμπορική εκμετάλλευση της Υπηρεσίας NOVAFLIX ή/και μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου της.
2.3.5. Απαγορεύεται αυστηρά η με οποιαδήποτε τεχνική μέθοδο αποθήκευση του περιεχομένου της Υπηρεσίας NOVAFLIX σε τοπικά μέσα κάθε μορφής, εν όλω ή εν μέρει, στην ίδια ή σε άλλη μορφή αρχείου ήχου ή εικόνας που υπάρχει σήμερα ή θα εφευρεθεί στο μέλλον.
2.3.6. Απαγορεύεται επίσης η απόσπαση και αποθήκευση (download) περιεχομένου της Υπηρεσίας NOVAFLIX σε τοπικά μέσα (μηχανικά ή ηλεκτρονικά) φωτογραφιών, λογοτύπων, κειμένων, animations, gifs, ήχων, εικόνων γενικώς, στατικών ή κινούμενων.
2.3.7. Κάθε άλλη χρήση –πέραν των συμφωνημένων μεταξύ του Χρήστη και της Forthnet Media- διώκεται ποινικά βάσει του Ν. 2121/1993, του Π.Δ. 343/2002, των άρθρων 386 και 386Α Π.Κ. καθώς και των λοιπών σχετικών διατάξεων της κείμενης ελληνικής νομοθεσίας. Σε περίπτωση παράβασης οποιουδήποτε ουσιώδους Όρου και Προϋποθέσεων, θα επιβάλλεται δίκαιη και εύλογη ποινική ρήτρα ύψους 10.000,00€ υπέρ της Forthnet Media και σε βάρος του παραβιάζοντος Χρήστη, δικαιουμένης της τελευταίας να αναζητήσει παράλληλα και αποκατάσταση κάθε θετικής ή αποθετικής ζημίας, που έχει υποστεί από τις παράνομες πράξεις του Χρήστη.
Για πληροφορίες ή περαιτέρω διευκρινίσεις αναφορικά με την Υπηρεσία NOVAFLIX ο χρήστης μπορεί να απευθύνει ερωτήσεις στο www.novaflix.gr.

2.4. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η εφαρμογή NOVAFLIX  για λόγους ασφαλείας και λόγους προάσπισης/περιφρούρησης των πνευματικών δικαιωμάτων της Forthnet Media δύναται να:
• παρέχεται για χρήση αποκλειστικά και μόνο σε laptops, smartphones και tablets, τα οποία δεν είναι rooted (για συσκευές Android) και Jailbroken (για συσκευές iOS).
• διαθέτει σύστημα Geo IP Blocking, καθώς η θέαση του περιεχομένου της εφαρμογής επιτρέπεται μόνο:
1. εντός της Ελληνικής επικράτειας από μονίμους κατοίκους της Ελληνικής Δημοκρατίας,
2. εντός πάσας ετέρας χώρας της Ευρωπαϊκής Ενώσεως από προσωρινώς διαμένοντες στη χώρα αυτή μονίμους κατοίκους της Ελληνικής Δημοκρατίας.
Σε κάθε περίπτωση η Forthnet Media θα συμμορφώνεται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/1128 για τη «διασυνοριακή φορητότητα των υπηρεσιών επιγραμμικού περιεχομένου στην εσωτερική αγορά».
• εφοδιάζεται με σύστημα «αναγνώρισης του χρήστη», το οποίο δύναται να εμφανίσει στην οθόνη του χρήστη, σε τυχαίο σημείο αυτής και σε οιαδήποτε στιγμή, το κωδικό όνομα του χρήστη (username) ή οποιοδήποτε άλλο διακριτικό επιλέξει η Forthnet Media.
• αποκλείει κατά τη διάρκεια χρήσης της εφαρμογής, προγράμματα αντιγραφής/επικόλλησης οιουδήποτε υλικού. Ενδεικτικά αποκλείονται περιστασιακά οι δυνατότητες των εφαρμογών «print screen», «copy/paste» κλπ.
• χρησιμοποιεί, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Forthnet Media, τεχνικές εφαρμογές, λογισμικά ή άλλου είδους ηλεκτρονικά προγράμματα, τα οποία θα ελέγχουν και θα περιφρουρούν τα νομίμως κατοχυρωμένα δικαιώματα της Forthnet Media ή/και θα αντιμετωπίζουν δραστικά πράξεις ή/και παραλείψεις του χρήστη, οι οποίες ενδέχεται να ζημιώσουν τη Forthnet Media.

2.5 Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος δεν απευθύνεται σε όλους τους καταναλωτές. Κάθε Α.Φ.Μ. και κάθε κάρτα ηλεκτρονικών συναλλαγών θα δικαιούνται εσαεί μόνο μία δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Καθίσταται σαφές, ότι η Forthnet Media καθορίζει κάθε φορά τους όρους και τις προϋποθέσεις που κάποιος ενδιαφερόμενος χρήστης δύναται να λάβει τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Οι εγγραφές για λήψη δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, που σχετίζονται με αναγνωριστικό συσκευής, μέθοδο πληρωμής ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υφιστάμενης συνδρομής σε λοιπές υπηρεσίες οπτικοακουστικού περιεχομένου της Nova, θα απορρίπτονται. Η πρόσβαση στο διαδίκτυο και ο έγκυρος τρόπος πληρωμής απαιτούνται για την λήψη της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου. Εφόσον ο Χρήστης δεν διακόψει την παροχή της υπηρεσίας NOVAFLIX πριν τη λήξη της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου και σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρ. 4.1. κατωτέρω, η Nova ενημερώνει ότι θα χρεώσει την παροχή της εν λόγω υπηρεσίας που έχει επιλέξει ο Χρήστης για την αμέσως επόμενη χρεώσιμη περίοδο πρόσβασής του στην υπηρεσία, όπως προβλέπεται στην παρ. 4.1 των παρόντων όρων. Η συμβατική σχέση μεταξύ του Χρήστη και της FORTHNET MEDIA είναι αορίστου διαρκείας. Η καταβολή εκ μέρους του Χρήστη της εκάστοτε ισχύουσας μηνιαίας συνδρομής, παρέχει στον τελευταίο πρόσβαση στην υπηρεσία NOVAFLIX για τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες (Περίοδος Άδειας Χρήσης). Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει αζημίως τη διακοπή λήψης/χρήσης της υπηρεσίας NOVAFLIX ανά πάσα στιγμή χωρίς την επίκληση κάποιου λόγου ακολουθώντας τις προβλέψεις της παρ. 4.1 κατωτέρω. Η διακοπή παροχής της υπηρεσίας θα προγραμματίζεται μετά τη λήξη της περιόδου για την οποία έχει ήδη καταβληθεί από τον Χρήστη η σχετική συνδρομή. Συμφωνείται μεταξύ των μερών, ότι η FORTHNET MEDIA δεν υποχρεούται σε επιστροφή χρημάτων ή/και πιστώσεων προς τους Χρήστες για το χρονικό διάστημα που μεσολαβεί από την ενημέρωση της διακοπής μέχρι την διακοπή της υπηρεσίας στο τέλος της Περιόδου Άδειας Χρήσης.

3. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

Με την εγγραφή του Χρήστη και τη δημιουργία ενός λογαριασμού στην υπηρεσία NOVAFLIX, ο Χρήστης αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται κατωτέρω. Ήτοι ότι ο Χρήστης:
• Πρέπει να φυλάει τον κωδικό πρόσβασής του (password) εμπιστευτικό. Δεν θα πρέπει να τον αποκαλύπτει σε οποιονδήποτε τρίτο ή σε αντιπρόσωπο της Εταιρίας.
• είναι υπεύθυνος για κάθε χρήση του λογαριασμού του, συμπεριλαμβανομένης της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης από οποιοδήποτε τρίτο μέρος.
• Πρέπει να ενημερώνει το ταχύτερο δυνατό τη Forthnet Media εφόσον γνωρίζει ή υποψιάζεται οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του.
• Πρέπει να ενημερώνει άμεσα τη Forthnet Media αν υπάρχει αλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας, σε περίπτωση που χρειαστεί η τελευταία να επικοινωνήσει μαζί του.
• Οφείλει να ενημερώνει την εταιρεία εφόσον επιθυμεί να κάνει χρήση της υπηρεσίας NOVAFLIX εντός άλλης ευρωπαϊκής χώρας πέραν αυτής της μονίμου κατοικίας του καθώς και να καταθέσει στην εταιρεία και το χρονικό διάστημα που θα κάνει χρήση της εν λόγω εφαρμογής κατά τα ανωτέρω κι εκτός της χώρας της μονίμου κατοικίας του, προκειμένου να αποφευχθούν περιπτώσεις τεχνικών προβλημάτων, που ενδεχομένως θα επηρεάσουν τη λήψη της υπηρεσίας.
Για οποιαδήποτε επικοινωνία με την Forthnet Media παρακαλούμε αποστείλατε ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση info@nova.gr.
Επίσης αν έχετε διαπιστώσει οποιαδήποτε προβλήματα στο περιεχόμενο του κόμβου που άπτονται νομικών ή ηθικών θεμάτων, ειδικότερα όσον αφορά στην αναπαραγωγή του και τη χρήση των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, παρακαλείσθε να μας ειδοποιήσετε στο info@nova.gr.
Η Forthnet Media διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στον άμεσο τερματισμό ή περιορισμό του λογαριασμού σας ή τη χρήση της εφαρμογής NOVAFLIX ή και την πρόσβαση σε περιεχόμενο οποιαδήποτε στιγμή, έπειτα από σχετική ειδοποίηση, αν η Forthnet Media κρίνει κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια ότι έχετε παραβιάσει τους παρόντες Όρους Χρήσης, νόμο, κανονισμό ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο που θίγει την συγκεκριμένη επιχειρηματική δραστηριότητα.

4. ΔΙΑΚΟΠΗ Η’ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ NOVAFLIX

4.1 Ο Χρήστης έχει ενημερωθεί αναλυτικά, αναγνωρίζει και αποδέχεται, ότι η Περίοδος Άδειας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX θα ανανεώνεται κάθε φορά αυτόματα αν ο Χρήστης δεν δηλώσει μέχρι τις 22:00 της τελευταίας ημέρας της εκάστοτε Περιόδου Άδειας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX, ρητώς στη Forthnet Media μέσω της ενότητας «Ο Λογαριασμός μου», που διαχειρίζεται τη συνδρομή του, την επιθυμία του να διακόψει τη λήψη της υπηρεσίας. Η ανανέωση θα ισχύει κάθε φορά για χρονικό διάστημα ίσο και όμοιο με αυτό της αμέσως προηγούμενης Περιόδου Άδειας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX, υπό την προϋπόθεση επιτυχούς χρέωσης του εκάστοτε λογαριασμού του Χρήστη, τον οποίο ο τελευταίος έχει δηλώσει στη Forthnet Media, με το ποσό της εκάστοτε ισχύουσας Συνδρομής της υπηρεσίας NOVAFLIX. Η χρέωση από τη Forthnet Media για την αμέσως επόμενη χρεώσιμη Περίοδο Άδειας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX, θα πραγματοποιείται κάθε φορά εντός του χρονικού διαστήματος από τις 23:00 έως και τις 23:59 της τελευταίας ημέρας προ της ενάρξεως της χρεώσιμης Περιόδου Άδειας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX.
Στην περίπτωση που υπάρξει οποιοδήποτε πρόβλημα, δίχως υπαιτιότητα της Forthnet Media, το οποίο κωλύει την είσπραξη του συνολικού ποσού της Συνδρομής, ο Χρήστης αναγνωρίζει, ότι η Forthnet Media διατηρεί το εύλογο δικαίωμα να αναστείλει μερικώς ή ολικώς της παροχή της υπηρεσίας NOVAFLIX έως να εισπραχθεί το συνολικό ποσό της ανωτέρω υπηρεσίας.
4.2 Επιστροφές συνδρομών δεν πραγματοποιούνται. Όταν ο Χρήστης προβεί στην αγορά των Υπηρεσιών NOVAFLIX, αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι, για τους σκοπούς της προστασίας των καταναλωτών (Αγορές από Απόσταση) ή οποιαδήποτε παρόμοια ή σχετική νομοθεσία, η παροχή της Υπηρεσίας NOVAFLIX, αρχίζει αμέσως μετά την στιγμή ολοκλήρωσης της διαδικασίας αγοράς εκ του Χρήστη οιασδήποτε Περιόδου Αδείας Χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX και κατά συνέπεια, τα δικαιώματα ακύρωσης -σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις- δεν εφαρμόζονται για την εν λόγω συναλλαγή.
4.3 Ο Χρήστης δύναται να ακυρώσει την τυχόν ελεύθερη δοκιμή του (που δεν έχει ληφθεί καμία πληρωμή και είναι σε θέση να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία NOVAFLIX) οποιαδήποτε στιγμή πριν από τη λήξη της σχετικής δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρ. 4.1 ανωτέρω, και η πιστωτική / χρεωστική κάρτα του Χρήστη δεν θα χρεωθεί. Η ακριβής διάρκεια της εκάστοτε δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου θα ανακοινώνεται από την Forthnet Media στην επίσημη ιστοσελίδα της. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν προβεί στην ακύρωση πριν τη λήξη της σχετικής δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, όπως ορίζεται στην παρ. 4.1 ανωτέρω, θα ξεκινάει κανονικά η χρεώσιμη Περίοδος Άδειας Χρήσης και ο Χρήστης θα χρεώνεται με την προβλεπόμενη Συνδρομή.
4.4 Η Forthnet Media μπορεί να καταγγείλει την παρούσα συμφωνία με άμεση ισχύ μετά από έγγραφη ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), ανά πάσα στιγμή, αν ο Χρήστης διαπράξει σοβαρή παράβαση αυτής της συμφωνίας και οποιαδήποτε παραβίαση των διατάξεων της κείμενης ελληνικής, κοινοτικής ή διεθνούς νομοθεσίας, των παρόντων όρων, των όρων του διαδικτυακού τόπου, που φιλοξενείται η Υπηρεσία NOVAFLIX ή άλλων όρων που θα θεωρούνται ουσιώδεις από την Forthnet Media. Τυχόν υπολειπόμενο ποσό από τη Συνδρομή, που έχει καταβάλει ο Χρήστης στη Forthnet Media, θα καταπίπτει υπέρ της τελευταίας ως μέρος της ποινικής ρήτρας της παραγράφου 2.3.7. ανωτέρω, δικαιουμένης της Forthnet Media να αναζητήσει παράλληλα και αποκατάσταση κάθε θετικής ή αποθετικής ζημίας, που έχει υποστεί από τις παράνομες πράξεις του Χρήστη.
4.5 Η Forthnet Media δύναται να θέσει σε αναστολή ή να διακόψει τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο κάποιου Χρήστη εάν υπάρξουν ενδείξεις κακής χρήσης, κατάχρησης ή παράβασης των όρων λήψης της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου από την πλευρά του Χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση η Forthnet Media θα ενημερώνει σχετικά το Χρήστη εγγράφως στην email διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό του/της. Προς τον ανωτέρω σκοπό, ήτοι της διαπίστωσης περιπτώσεων κακόβουλης χρήσης, κατάχρησης η κακής εν γένει χρήσης της υπηρεσίας, η Forthnet Media διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργάζεται πληροφορίες χρήσης της Υπηρεσίας NOVAFLIX ανά Χρήστη καθώς και τα στοιχεία αυτού (π.χ. Α.Φ.Μ., αναγνωριστικό συσκευής, κάρτα ηλεκτρονικών συναλλαγών, μέθοδο πληρωμής ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), όπως ο τελευταίος τα έχει νομίμως και οικειοθελώς κοινοποιήσει στην Forthnet Media για λόγους σύννομης, καλής και σύμφωνης με τους όρους, που έχει θέσει η Forthnet Media, χρήσης της υπηρεσίας.

5. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

5.1 Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση απόκτησης και διατήρησης όλου του τεχνολογικού εξοπλισμού και του λογισμικού, που είναι απαραίτητο για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX.
5.2 Η Forthnet Media θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει, ότι οι Υπηρεσίες NOVAFLIX θα είναι στη διάθεση του Χρήστη βάσει των συμφωνηθέντων.
5.3 Ειδικότερα, η ποιότητα εικόνας και ήχου των Υπηρεσιών NOVAFLIX μπορεί να διαφέρει, καθώς βρίσκεται σε άμεση συνέχεια της συμφόρησης των γραμμών του τηλεπικοινωνιακού δικτύου (Internet, τηλεφώνου), των δορυφορικών λήψεων και των λοιπών δικτύων του εκάστοτε παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών μέσω των οποίων ο Χρήστης επιλέγει να αποκτήσει πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX.
5.4 Η Forthnet Media ενδεχομένως να χρειαστεί να κλείσει την Ιστοσελίδα και να αναστείλει την παροχή των Υπηρεσιών NOVAFLIX, προκειμένου να πραγματοποιήσει αναβαθμίσεις ή συντήρηση των συστημάτων της. Η Forthnet Media θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιπτώσεις αυτές να είναι λίγες και σε ημέρες και ώρες που δεν θα επηρεάσουν την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών NOVAFLIX προς τον Χρήστη. Με την επιφύλαξη των περιορισμών που περιγράφονται πιο πάνω, η Forthnet Media θα πραγματοποιήσει τις εργασίες αναβάθμισης και συντήρησης των συστημάτων της με τη δέουσα επιμέλεια και επιδεξιότητα.
5.5 Η Forthnet Media δύναται -αζημίως και χωρίς να φέρει οιασδήποτε φύσης ευθύνη έναντι του Χρήστη ή τρίτων- να μην παράσχει τις Υπηρεσίες NOVAFLIX στον Χρήστη για λόγους, που δεν άπτονται στη σφαίρα ευθύνης της ή δεν μπορούσαν να προβλεφθούν (λόγοι ανωτέρας βίας). Ενδεικτικά αναφέρονται πυρκαγιές, σεισμοί, πόλεμοι, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, τρομοκρατικές ενέργειες, αποφάσεις δικαστικών, αστυνομικών ή άλλων ανεξαρτήτων διοικητικών αρχών ή αποφάσεις της εκάστοτε διοργανώτριας αρχής των εκάστοτε εκδηλώσεων οι οποίες δεσμεύουν την Forthnet Media κλπ.

6. ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΛΟΙΠΕΣ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ

6.1 Οι αναγραφόμενες τιμές καλύπτουν μόνο την πρόσβαση στην Υπηρεσία NOVAFLIX, για συγκεκριμένη χρονική περίοδο, που έχει επιλέξει ο εκάστοτε Χρήστης. Το κόστος της τηλεφωνικής γραμμής ή των λοιπών τηλεπικοινωνιακών ή δορυφορικών υπηρεσιών ή άλλου είδους υπηρεσιών μέσω των οποίων ο Χρήστης αποκτά τη δυνατότητα πρόσβασης στις Υπηρεσίες NOVAFLIX, βαρύνει αποκλειστικά τον Χρήστη με βάση τη συμφωνία που έχει συνάψει με τον εκάστοτε πάροχο των εν λόγω υπηρεσιών. Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται και ο αναλογών Φ.Π.Α. (ή οποιοσδήποτε παρόμοιος φόρος) σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες συντελεστές. Περιλαμβάνεται το αναλογούν Τέλος Συνδρομητικής Τηλεόρασης, ήτοι 10% επί της τελικής τιμής της υπηρεσίας (άρθρο 54 του Ν.4389/2016). Εκτός από την περίπτωση προδήλου σφάλματος, οι τιμές που αναφέρονται για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX, είναι αυτές που ορίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα. Κάθε φορά που ο Χρήστης καταβάλλει το αντίτιμο της μηνιαίας Συνδρομής, η πρόσβασή του στην υπηρεσία NOVAFLIX θα παρατείνεται για τριάντα ημέρες από την ημερομηνία πρώτης ή εκ νέου ενεργοποίησης της υπηρεσίας.
6.2 Η πληρωμή για την αγορά των Υπηρεσιών NOVAFLIX δύναται να γίνει μόνο μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας MasterCard, Visa, κλπ. ή/και οποιουδήποτε άλλου μέσου τυχόν υποδείξει η Forthnet Media στο μέλλον ως αποδεκτού τρόπου πληρωμής. Ο Χρήστης υποχρεούται να επιβεβαιώσει ότι η πιστωτική / χρεωστική κάρτα, που χρησιμοποιεί είναι του ιδίου του Χρήστη ή ότι έχει την άδεια του κατόχου προκειμένου να κάνει χρήση αυτών. Όλα τα στοιχεία του λογαριασμού και της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας των κατόχων υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και σε έγκριση από τον εκδότη της κάρτας.
6.3 Η Forthnet Media διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πληρωμή του Χρήστη κατά την εύλογη κρίση της. Η Forthnet Media θα επεξεργαστεί την πληρωμή του Χρήστη σε ασφαλές περιβάλλον.
6.4 Περιπτώσεις επιστροφής συνδρομής
6.4.1 Η Forthnet Media μπορεί να καταγγείλει οποτεδήποτε την παρούσα συμφωνία με απλή έγγραφη προειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail) χωρίς ανάγκη επίκλησης κάποιου σπουδαίου λόγου. Σε μία τέτοια περίπτωση, ο Χρήστης θα δικαιούται επιστροφή του ποσού της Συνδρομής, που θα έχει προπληρώσει για τις Υπηρεσίες NOVAFLIX, μείον ένα ποσό ανάλογο προς τον αριθμό των ημερών για τις οποίες ο Χρήστης είχε πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX. Τα ανωτέρω (επιστροφή ποσού Συνδρομής) δεν ισχύουν σε περίπτωση που η εκ μέρους της Forthnet Media καταγγελία της παρούσας οφείλεται σε παραβίαση των «NOVAFLIX Όρων και Προϋποθέσεων» εκ μέρους του Χρήστη ή σε μη συμβατότητα του τεχνολογικού εξοπλισμού ή/και του λογισμικού του Χρήστη.
6.4.2 Διευκρινίζεται, ότι σε περίπτωση, που κάποιος Χρήστης καταβάλλει τη σχετική Συνδρομή, προκειμένου να έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες NOVAFLIX για συγκεκριμένη χρονική περίοδο και λόγοι που άπτονται αποκλειστικά στη σφαίρα ευθύνης της Forthnet Media, αποδεδειγμένα δεν επιτρέψουν στην τελευταία να παράσχει εν τέλει το συγκεκριμένο περιεχόμενο ή μέρος αυτού στους Χρήστες τη δεδομένη χρονική περίοδο, τότε σε αυτή την περίπτωση η Forthnet Media, έπειτα από σχετικό έγγραφο αίτημα του Χρήστη δύναται να επιστρέψει το αντίτιμο στον Χρήστη εφόσον ο Χρήστης δηλώσει την εν λόγω πρόθεσή του. Το εν λόγω έγγραφο αίτημα του Χρήστη θα πρέπει να φέρει τα πλήρη στοιχεία του τελευταίου καθώς και αναλυτική δήλωσή του αναφορικά με την περίοδο, που επιθυμούσε να έχει πρόσβαση στην υπηρεσία NOVAFLIX, αλλά εν τέλει αποδεδειγμένα δεν είχε, λόγω αδυναμίας παροχής της εκ μέρους της Forthnet Media.
6.5 Η Forthnet Media προκειμένου να ελέγξει εάν η κάρτα πληρωμής, που έχει δηλώσει ο Χρήστης είναι ενεργή, δύναται να πραγματοποιήσει δέσμευση ενδεικτικού ποσού (π.χ. 1,00€) από τον τραπεζικό λογαριασμό του Χρήστη, ο οποίος συνδέεται με την εν λόγω κάρτα, το οποίο ποσό στη συνέχεια θα απελευθερώνεται άμεσα, και πάντως εντός των επομένων δύο (2) εργασίμων ημερών, χωρίς να πραγματοποιηθεί σχετική χρέωση στην κάρτα του Χρήστη.
6.6 Σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική πολιτική και τις σχετικές ενημερώσεις/προβλέψεις της Forthnet Media, ο Χρήστης δύναται να λάβει προνομιακή τιμή στο ποσό της μηνιαίας συνδρομής της υπηρεσίας NOVAFLIX, για αόριστο ή περιορισμένο χρονικό διάστημα (π.χ. προσφορά προνομιακής τιμής σε υφιστάμενους συνδρομητές σε έτερες Nova υπηρεσίες τηλεόρασης για όσο χρόνο παραμένουν ενεργοί στις εν λόγω υπηρεσίες τηλεόρασης, βάσει των οποίων δικαιούνται την οποία προνομιακή τιμή).