Αν δε διαθέτεις υπηρεσία Nova μπορείς να αγοράσεις την υπηρεσία Novaflix στην τιμή των 12,90 €, ενώ αν διαθέτεις υπηρεσία Nova internet, τηλεφωνίας ή/και τηλεόρασης μπορείς να αποκτήσεις το Novaflix στην προνομιακή τιμή των 9,90 €. Στις τιμές συμπεριλαμβάνονται ΦΠΑ 24% και τέλος συνδρομητικής τηλεόρασης 10%.

Το Novaflix υποστηρίζει πληρωμές μέσω πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας. Δεν υποστηρίζονται οι κάρτες Diners και American Express.

Για να ελέγξουμε ότι η κάρτα σου είναι ενεργή δεσμεύεται το ποσό του 1€, το οποίο απελευθερώνεται άμεσα (εντός των επόμενων δύο ημερών) χωρίς να πραγματοποιείται χρέωση στην κάρτα σου.

Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου οποιαδήποτε στιγμή μέσα από τον Λογαριασμό σου. Η Θέαση περιεχομένου θα είναι εφικτή μέχρι τη λήξη της περιόδου που πλήρωσες.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για αγορά αποκλειστικά εντός Ελλάδος και μόνο σε όσους διαθέτουν μόνιμη κατοικία στην Ελληνική Επικράτεια.

Σε περίπτωση που η συνδεδεμένη Nova υπηρεσία σου έχει φραγή, για να αποκτήσεις την υπηρεσία Novaflix σε προνομιακή τιμή χρειάζεται να έχεις εξοφλήσει την οφειλή σου και η συνδεδεμένη Nova υπηρεσία σου να γίνει ενεργή.

Όποτε είναι εφικτό, φυσικά. Διαθέτουμε το περιεχόμενό μας σε HD όποτε μπορούμε. Το Novaflix θα προσπαθεί να σου προσφέρει την καλύτερη δυνατή ποιότητα ανάλογα τη σύνδεσή σου στο Internet.

Στην πλειοψηφία του το περιεχόμενο διαθέτει υπότιτλους στα ελληνικά. Σε επιλεγμένο περιεχόμενο, θα έχεις τη δυνατότητα να ενεργοποιείς και να απενεργοποιείς τους υπότιτλους από τη σελίδα θέασης όταν είσαι έτοιμος/η να δεις κάτι.

Σε επιλεγμένο περιεχόμενο, θα έχεις τη δυνατότητα να απολαμβάνεις το πρόγραμμα που θέλεις και χωρίς ελληνικούς υπότιτλους. Στις περιπτώσεις αυτές, οι ελληνικοί υπότιτλοι είναι προεπιλεγμένοι και μπορείς να τους αφαιρείς ή να τους εμφανίζεις επιλέγοντας την κατάλληλη ένδειξη (off ή ελληνικά) στο κάτω δεξιά παράθυρο της οθόνης σου.

Το FOX Play προσφέρει on demand πρόσβαση στα τελευταία επεισόδια των σειρών των καναλιών FOX & FOX Life.

Το FOX Play παρέχεται εντελώς ΔΩΡΕΑΝ μέσω της υπηρεσίας Novaflix. Προϋπόθεση είναι η ενεργοποίηση της υπηρεσίας.

Για την παρακολούθηση είναι απαραίτητα τα εξής:

• Σύνδεση στο Internet (ασύρματη ή ενσύρματη).
• Συμβατή συσκευή και εγκατάσταση, εφόσον απαιτείται, του Novaflix Player.
• Tα στοιχεία πρόσβασης στην υπηρεσία (username, password και PIN).

Μπορείς να απολαμβάνεις το Novaflix σε μία από τις παρακάτω συσκευές:

• Laptop, PC (Windows 7 ή νεότερο, Mac OS-X 10.10 ή νεότερο)
• Tablet (Android 4.4 ή νεότερο, iOS 10 ή νεότερο)
• Smartphone (Android 4.4 ή νεότερο, iOS 10 ή νεότερο)

H εφαρμογή παρέχεται για χρήση, αποκλειστικά και μόνο, με τις συμβατές συσκευές (laptops, PCs, smartphones και tablets) οι οποίες δεν είναι rooted(android) ή Jailbroken(iOS) (τροποποίηση ή αφαίρεση των περιορισμών που περιλαμβάνονται στο λειτουργικό των συσκευών).

Για να δεις στην Android ή iOS συσκευή σου κατέβασε το αντίστοιχο app από το Google Play ή το Apple Store.

Αναλυτικά χαρακτηριστικά:
Laptops/PCs με λειτουργικό Windows 7 ή νεότερο & Mac OS-X 10.10 ή νεότερο, με οποιονδήποτε HTML5 compatible browser.
Ελάχιστες Απαιτήσεις συστήματος:

• OS: Windows 7 και νεότερα (supported Windows 7,8,8.1,10), Mac OS-X 10.10 ή νεότερο
• CPU: Core i3 >1.5Ghz
• RAM: 4 GB
• GPU: WebGL enable
• Resolution: 1024x768 dpi

Tablets (Apple iPad, Android tablets).
Ελάχιστες Απαιτήσεις συστήματος:

• OS: iOS 10 ή νεότερο, Android 4.4 ή νεότερο

Smartphones (Apple iPhone / Android phones).
Ελάχιστες Απαιτήσεις συστήματος

• OS: iOS 10 ή νεότερο, Android 4.4 ή νεότερο

Ναι, μπορείς! Μπορείς να συνδέσεις τον υπολογιστή σου (laptop, desktop) στην τηλεόραση με το αντίστοιχο καλώδιο για να δεις Novaflix στην τηλεόραση. Σου υπενθυμίζουμε ότι η υπηρεσία προορίζεται αποκλειστικά και μόνο για ιδιωτική θέαση.

Αυτόματη Έναρξη (Auto Play) είναι η δυνατότητα να βλέπεις αυτόματα το ένα επεισόδιο της σειράς μετά το άλλο. Και σε περίπτωση που δεν θέλεις, έχεις τη δυνατότητα να το σταματήσεις και να επανέλθεις σε αυτό όποτε εσύ θελήσεις.

Με τη λειτουργία της Offline Θέασης έχεις τη δυνατότητα να κατεβάζεις (download) στη συσκευή σου επιλεγμένο περιεχόμενο και να το βλέπεις όταν δεν είσαι συνδεδεμένος/η στο Internet.

Τα προγράμματα είναι διαθέσιμα για offline θέαση για 30 ημέρες από τη στιγμή της λήψης τους. Εάν πατήσεις play, τότε έχεις στη διάθεση σου 48 ώρες για να τα δεις. Εάν κατέβουν από την υπηρεσία, δεν είναι διαθέσιμα προς θέαση offline.

Μπορείς να κατεβάσεις έως 25 προγράμματα σε όλες τις συσκευές σου μέσω του Novaflix. Μπορείς να κατεβάσεις το ίδιο πρόγραμμα έως 2 φορές.

Αποθηκεύονται στη συσκευή σου, γι’ αυτό πρέπει να υπάρχει διαθέσιμος χώρος για τη λήψη τους. Μπορείς να δεις το διαθέσιμο χώρο της συσκευής σου στις ρυθμίσεις του Novaflix. Η παρακολούθηση των προγραμμάτων είναι διαθέσιμη μόνο μέσω του Novaflix και μόνο στη συσκευή που τα έχεις κατεβάσει. Σε Android έχεις την επιλογή αποθήκευσης σε εσωτερική ή εξωτερική μνήμη εφόσον υπάρχει σχετική κάρτα στη συσκευή σου.

Ναι, υπάρχει η υψηλή και χαμηλή ποιότητα, την οποία επιλέγεις από τις ρυθμίσεις του Novaflix. Η ποιότητα επηρεάζει και το μέγεθος και την ταχύτητα λήψης του προγράμματος. Στα laptops μπορείς να ορίσεις την ποιότητα λήψης από τις ρυθμίσεις στην offline εφαρμογή.

Σε χαμηλή ποιότητα το μέγεθος ενός αρχείου προγράμματος διάρκειας 1,5 ώρας είναι μεταξύ 600MB - 800MB. Σε υψηλή ποιότητα το αντίστοιχο πρόγραμμα κυμαίνεται μεταξύ 1,4GB - 1,7GB.

Η υπηρεσία διατίθεται μέσω οποιασδήποτε broadband σύνδεσης (ενσύρματης ή ασύρματης) και μέσω δικτύων κινητής τηλεφωνίας (3G/4G).

Βεβαιώσου ότι έχεις σύνδεση στο Internet και δοκίμασε εκ νέου. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, χρησιμοποίησε το Live Chat στο www.novaflix.gr.

Με τον Novaflix Player σου δίνεται η δυνατότητα:

• Να έχεις εικόνα μέσω οποιουδήποτε συμβατού browser.
• Να εγκαταστήσεις την υπηρεσία Novaflix σε οποιoδήποτε laptop με λειτουργικό Windows ή Μac OS (προϋποθέτει να επιτρέψεις την εγκατάσταση του Novaflix player).
• Να συνεχίζεις την πλοήγηση στην εφαρμογή ή να εργάζεσαι στο laptop σου με τον player να λειτουργεί στο παρασκήνιο στο πρόγραμμα που επιθυμείς.

Η ελάχιστη απαιτούμενη ταχύτητα σύνδεσης στο Internet είναι 2-3Mbps. Προκειμένου η εμπειρία χρήσης της υπηρεσίας να είναι όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη γίνεται, η ποιότητα θέασης είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ποιότητα σύνδεσης στο Internet. Εφόσον η σύνδεσή σου είναι αρκετά καλή τότε η ποιότητα θα είναι και αυτή η μέγιστη δυνατή, εάν όμως για οποιονδήποτε λόγο δεν έχεις καλή σύνδεση ή αν η ποιότητα της σύνδεσής σου χειροτερέψει, αυτόματα θα επηρεαστεί και η ποιότητα του περιεχομένου που παρακολουθείς έτσι ώστε να μη διακοπεί η θέαση. Επίσης, αν θέλεις μπορείς να επιλέξεις εσύ την ποιότητα μέσα από τον player.

Στην περίπτωση των tablets και smartphones δεν είναι απαραίτητη καμία αλλαγή ή παραμετροποίηση. Αυτό ισχύει και για την πλειοψηφία των laptops. Είναι πιθανόν όμως να δημιουργηθούν προβλήματα σε περίπτωση που έχεις ενεργοποιήσει εξειδικευμένες ρυθμίσεις ασφαλείας στο δίκτυο, το λειτουργικό ή τον browser σου. Για τεχνική υποστήριξη χρησιμοποίησε το Live Chat στο www.novaflix.gr.

Σου υπενθυμίζουμε ότι με τη συνδρομή σου έχεις δυνατότητα να καταγράψεις και να χρησιμοποιείς 3 συσκευές, τις 2 παράλληλα. Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται όταν έχεις ξεπεράσει τον επιτρεπόμενο αριθμό συσκευών. Μπορείς να ανανεώσεις τη συσκευή σου, 1 φορά τον μήνα, μέσα από την ενότητα “Οι Συσκευές μου” του Λογαριασμού σου.

Μέσω του κύριου λογαριασμού στο μενού "Διαχείριση Προφίλ" στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης (μέσω laptop) ή στο μενού "My Novaflix" (μέσω των εφαρμογών iOS και Android), υπάρχει η δυνατότητα να δημιουργηθούν παρένθετοι λογαριασμοί (προφίλ, με περιορισμένα δικαιώματα) οι οποίοι να είναι μοναδικοί για κάθε μέλος της οικογένειας.

Έχεις τη δυνατότητα να διαχειριστείς τον λογαριασμό σου και να «κλειδώσεις» το περιεχόμενο στο οποίο δεν επιθυμείς να έχουν πρόσβαση τα παιδιά σου μέσα από το My Novaflix > Admin > Διαχείριση Προφίλ πατώντας στο profile σου και επιλέγοντας "Επίπεδο Γονικού ελέγχου". Ισχύουν τα εξής:

• Κατάλληλο για όλες τις ηλικίες
• Κατάλληλο, επιθυμητή η γονική συναίνεση
• Κατάλληλο, απαραίτητη η γονική συναίνεση
• Κατάλληλο για ανήλικους άνω των 15 ετών
• Κατάλληλο για ενηλίκους

Ναι, είναι απαραίτητα και η υπηρεσία δεν θα είναι λειτουργική αν διαγραφούν.

Βάσει του Κανονισμού ΕΕ 2017/1128 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 14ης Ιουνίου 2017 για τη διασυνοριακή φορητότητα των υπηρεσιών επιγραμμικού περιεχομένου στην εσωτερική αγορά, είναι δυνατή η θέαση μέσω Novaflix στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δες εδώ τις χώρες. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχεις ενεργή συνδρομή στην υπηρεσία.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά σου. Εφόσον έχεις ενεργή συνδρομή στην υπηρεσία έχεις πρόσβαση στο θέαμα της συνδρομή σου από οποιαδήποτε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης με οποιαδήποτε σύνδεση Internet, ασύρματη μέσω Wi-Fi ή ενσύρματη.

Η θέαση επιτρέπεται στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης για διάστημα 12 μηνών.

Όχι. Θα χρειαστεί να γίνει τουλάχιστον ένα login από τη συσκευή σου στην υπηρεσία Novaflix από ελληνική IP προκειμένου να σου δοθεί η δυνατότητα επανεκκίνησης της θέασης εντός Ε.Ε.

Για μεγαλύτερη βοήθεια στην ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής είναι πιθανό να λάβεις email υπενθύμισης. Αν δεν ολοκληρώσεις τη διαδικασία τη διεύθυνση email που δίνεις τη διατηρούμε για 7 ημέρες και κατόπιν διαγράφεται, και δεν διατηρούμε κανένα άλλο στοιχείο σου. Τα στοιχεία που ζητάμε κατά την εγγραφή σου μας είναι απαραίτητα για την ασφάλεια και διαφάνεια των συναλλαγών καθώς και για τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας, βάσει των όσων προβλέπει το υφιστάμενο ελληνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο. Διευκρινίζεται, ότι κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σου συνδέεσαι σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Πειραιώς. Από την πλευρά μας δεν αποθηκεύουμε σε κανένα στάδιο της διαδικασίας τα συγκεκριμένα στοιχεία

Προς το παρόν το Novaflix διαθέτει ένα Πακέτο Συνδρομής οπότε δεν έχεις τη δυνατότητα αλλαγής. Εφόσον η υπηρεσία διαθέτει περισσότερα από ένα Πακέτα, θα έχεις τη δυνατότητα αλλαγής μέσα από την ενότητα “Πακέτο Συνδρομής” του Λογαριασμού σου.

Μπορείς να αλλάξεις τον Κωδικό Πρόσβασής σου μέσα από τον Λογαριασμό σου. Αν δε μπορείς να συνδεθείς, μπορείς να ζητήσεις ανάκτηση του Κωδικού Πρόσβασης από τον χώρο σύνδεσης στον λογαριασμό σου.

Μπορείς να αλλάξεις τον Κωδικό Πρόσβασής σου μέσα από τον Λογαριασμό σου.

Η ανανέωση συσκευής επιτρέπεται 1 φορά τον μήνα. Μπορείς να ανανεώσεις τη συσκευή σου μέσα από την ενότητα “Οι Συσκευές μου” του Λογαριασμού σου.

Τον Κωδικό PIN μπορείς να τον δεις και να τον αλλάξεις εύκολα & γρήγορα μέσω του Λογαριασμού σου.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξεις τον Κωδικό PIN εύκολα & γρήγορα μέσω του Λογαριασμού σου.

Ο κωδικός πρόσβασης (password) σου δίνει πρόσβαση στην υπηρεσία Novaflix. Με τον κωδικό PIN μπορείς να προχωρήσεις σε δημιουργία πολλαπλών προφίλ ορίζοντας το επίπεδο γονικής συναίνεσης & αφού έχεις συνδεθεί στην υπηρεσία Novaflix.